Los administradores de fincas en Valladolid en ocasiones son bastante mejorables, que se valen del conformismo de las comunidades de vecinos que únicamente cambian cuando el mal trato o la dejación de funciones termina por hartarles.

De dos pisos que gestiono (El mío y la oficina donde trabajo) en ambos hemos cambiado de administrador al menos 3 veces en menos de 15 años, y es que en el sector hay mucho donde elegir y la calidad de sus servicios es muy, muy diferente de unos a otros…

Consejos administrador de fincas Valladolid: Como elegir bien

No sólo el precio indica la calidad del servicio del administrador

Por desgracia, ni siquiera cuando el precio es superior a otros administradores de fincas, es indicativo de una mejor calidad de servicio.

De hecho, en la comunidad de la oficina en la que trabajo cambiamos a un administrador que, teóricamente, ofrecía mejores servicios y tenía cierta fama.

El resultado es que el jefecillo o propietario vino a la primera reunión para exhibir su dominio de la ley, hacer ver la mucha experiencia que tiene y lo bueno que es… pero al año siguiente ya vino otra persona.

Lo cierto es que todos empiezan bien, atendiendo rápido y asesorando, pero pronto el ritmo se ralentiza y terminan haciendo lo que todos; Cuesta contactar con ellos, tardan en reaccionar y siempre que pueden dan largas.

FUNDAMENTAL: El administrador de fincas no tiene que tener intereses ajenos a la comunidad

He conocido a 7 administradores distintos y ABSOLUTAMENTE TODOS se ocuparon de cambiar el seguro de la comunidad con otra compañía. Curiosamente, 5 de ellos eran agentes de seguros.

Pero el problema no es el hecho de que gestionen el seguro y se lleven una comisión por ello, ya que si dan un servicio a la comunidad, estoy de acuerdo en ello. Ahora bien, me molestan las excusas para hacerlo.

O bien se argumentaban que la compañía era de «poco fiar» o habían tenido experiencias nefastas, pero el hecho cierto es que en ningún caso la comunidad recibió un descuento apreciable o una mejora de las coberturas.

En resumidas cuentas, únicamente salió ganando el administrador en el proceso.

La transparencia en las reparaciones y obras es fundamental en la gestión de la comunidad

Este aspecto también es común a muchos administradores de fincas de Valladolid, los procesos de selección de las empresas no son nada claros.

Si el administrador no facilita que los vecinos aporten sus propias empresas y presupuesto, hay que desconfiar.

De hecho, muchos administradores tienen en plantilla un arquitecto o aparejador. Esto puede ser una mala señal, ya que significa que inmediatamente nos van a cargar la dirección de obra en todos los presupuestos, cosa que a veces es innecesario.

Además, curiosamente los presupuestos que presenta el administrador son los que suelen salir elegidos con más probabilidad, ya que en las reuniones desechan el resto incluyendo las palabras mágicas:

«Tenemos un presupuesto de la empresa X, de la que nunca he oído hablar…»

«Este presupuesto es más barato, pero no indica el importe del seguro de RC, posiblemente porque no tengan…»

En resumen, no hay nada como infundir el miedo y la duda para descartar a una empresa.

Los administradores de fincas en Valladolid se resisten al cambio

Pero lo peor de todo de algunos administradores es el inmovilismo, e incluso la forma de obstruir todo aquello que no proviene de sus fuentes o que desconocen.

Siempre argumentan que sus recelos son por mayor seguridad de la comunidad de propietarios, pero en el fondo opino que es para mayor comodidad por su parte.

El hecho cierto es que, si hacen alguna mejora, la harán nada más llegar o por petición expresa de la comunidad, pocas veces aportan mejoras por iniciativa propia una vez asentados.

Además, si miras lo que ofrecen los administradores de fincas, casi todos ofrecen EXACTAMENTE lo mismo o muy, muy parecido.

Por eso me llamó inmensamente la atención encontrar esta web de un administrador administradordefincasvalladolid.com , donde hacen una propuesta que creo que sencillamente es genial: Se comprometen a trabajar sólo si ahorran más de lo que cuestan

A mí me parecieron los únicos que se salen de la línea marcada en Valladolid, si tu conoces otros, no tienes más que indicarlo en los comentarios.

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Mi experiencia con Custodio servicios energéticos no es del todo objetiva, ya que conocía a esta empresa mediante otra de sus ramas: Custodio, el alquiler seguro.

Ya había alquilado con ellos mi piso y me parecieron muy competentes, pero sobretodo cumplen lo que prometen y además te lo dan siempre por escrito. Creo que hace años ya escribí sobre ellos.

¿Qué carajo hace una empresa de servicios energéticos en Valladolid?

La verdad es que me encontré por la calle con José Antonio, que trabaja allí, y le hice una consulta sobre el piso del portero de mi comunidad, que me tocaba ser presidente.

No sólo me resolvió la duda, sino que además me dijo que ofrecían un servicio energético y de ahorro para comunidades desde hacía un año.

Como no tenía ni idea de lo que era eso, me explico qué se trata de optimizar los consumos, facturas y mantenimientos de la comunidad. Que nos harían un estudio sin compromiso y que nos garantizaban el ahorro. También me dijo que, de media, conseguían un 22% de ahorro.

Le dije que ya estaba tardando en venir, que gratis es una palabra muy bonita…

Opinión Custodio servicios energéticos

Al administrador no le interesa mucho el ahorro…

La verdad es que el administrador de mi comunidad colaboró entre poco y nada, le tuve que pedir varias veces que les mandara las facturas de suministros, seguro y mantenimiento del ascensor, así como del contrato.

Me vino a decir que no conocía a esta empresa de nada, que ya había hecho él gestiones para abaratar todo y sólo le falto tratarme como a un niño y decirme eso de ¡No hagas eso, que es caca!

Pero como la palabra gratis y ahorrar un 22% no salían de mi cabeza, le inistí y finalmente dejó de estorbar y mandó la información.

En una semana tuve un pequeño informe con las conclusiones.

Lo malo: No consiguieron la media de ahorro en conjunto

Para ser justos, se quedaron muy cerca (Un 19% del gasto total que revisaron).

Ya sé que en las medias unos quedan por encima y otros por debajo, pero ya me había hecho ilusiones.

La verdad es que de lo que revisaron, estos fueron los ahorros: Mantenimiento del ascensor un 25% (Aunque habría que esperar un año), electricidad un 28% y ellos nos instalarían led asumiendo la inversión para lograr ese ahorro, y por último el seguro con un 6%. Me recomendaron dejar el seguro donde estaba porque consideraban innecesario cambiar por debajo del 10% de ahorro.

Ellos asumirían los suministros y durante 4 años la comunidad pagaría lo mismo que el año pasado menos un 5% y después nos garantizaban un 25% de ahorro en luz y ascensores, pero no tocarían el seguro.

Es decir, que no hay truco, durante 4 años ellos se quedan con el ahorro para pagar la inversión, ofreciendo un pequeño descuento mientras.

También decir que aprobarlo en junta fué complicado, ya que para la gente mayor un cambio siempre es a peor. Afortunadamente, se aprobó por la mínima…

Lo bueno: Todo por escrito y están cumpliendo sin problemas

Los peores vaticinios que surgieron durante la reunión no se han cumplido, no nos han cortado la luz, ni el ascensor se ha parado y mucho menos nos ha salido caro.

La verdad es que no hemos notado el cambio y un año después de firmar con Custodio tenemos la comunidad cambiada a LED (Retiraron las de bajo consumo).

También han cambiado la empresa de ascensores y no echamos en absoluto de menos a OTIS.

Aunque hace meses que ya no soy presindente, no ha habido quejas e incluso el administrador me ha reconocido que ha empezado a colaborar con Custodio.

Balance de mi opinión sobre Custodio servicios energéticos

Pasada la rabieta inicial por no cumplir con la media, la verdad es que todo está yendo bien.

Cuando termine el contrato con Custodio servicios energeticos habremos reducido casi 600€ en el mantenimiento del ascensor y otros 950€ en luz, que no está nada mal para una comunidad no muy grande.

Mi opinión es muy positiva, se nota que saben lo que hacen y cumplen. Teniendo en cuenta que no tienes que pagar nada y al final te encuentras con un ahorro ¿Qué más puedes pedir?

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Recientemente mi hermana ha vendido su piso a través de una inmobiliaria de Valladolid (Ambos tenemos la suerte de vivir aquí) y la experiencia también fué bastante positiva.

Como ya he dicho en alguna ocasión anterior, antes pensaba en la inmobiliarias como una banda de chorizos mal formados y dispuestos a todo con tal de ganar dinero a tu costa. Sin embargo, las últimas experiencias que he oído del sector dicen que ha cambiado mucho el panorama.

Debe ser que la crisis ha barrido a todos (O casi todos) los bandidos que campaban a sus anchas en el sector…

inmobiliaria en Valladolid

¿Porqué hacer una guía para elegir inmobiliaria en Valladolid?

Sencillamente porque es lo que conozco y en donde he podido probar tanto lo bueno como lo malo. También he mencionado en otros artículos que llevo años alquilando el que fué mi pisito de soltero, por lo que tengo mucha experiencia alquilando a través de particular (La opción más barata y arriesgada) como a través de inmobiliaria.

Entre mi experiencia y la que me han aportado tanto mi hermana en su venta como Miguel (Un abrazo desde aquí) que acaba de comprar su vivienda para que pueda ir a gorrearle la merienda ya como propietario.

Por eso, al juntarnos una tarde los tres nos pusimos de acuerdo en ciertas características imprescindibles que debe tener y empezamos por…

¿Qué formación debe tener una inmobiliaria de Valladolid?

Deben tener el título de Agente de la Propiedad Inmobiliaria (API) y estar colegiados. Yo no tenía ni idea de lo que suponía esto hasta que la inmobiliaria que me lleva el alquiler me dijo que ellos lo eran y que era el único título oficial reconocido en el sector inmobiliario. Como soy muy desconfiado y pensé que se estaban «echando flores» leí unos cuantos artículos sobre el tema (Incluyendo la wikipedia) y, en efecto, es así.

Los API eran los únicos que podían ejercer como inmobiliaria, hasta que se abrió el sector a la entrada de cualquiera que quisiese dedicarse a ello. Como lo oyes, si vendes morcillas pero tu ilusión es ser un agente inmobiliario, puedes hacerlo sin tener ni pajolera idea. Por eso en las épocas del boom cualquiera podía ponerse a alquilar o vender en Valladolid.

¿Que diferencia hay entre contratar a un API o una inmobiliaria «normal»? La misma que contratar un medico o un curandero. El médico tiene un título y formación reconocida y si la «pifia» tiene un seguro, el curandero no. Pues lo mismo con el API, si tienes un problema con él puedes reclamar en su colegio profesional y tienen un seguro para responder de sus fallos.

Lo más preocupante es que de las más de 100 inmobiliarias que habrá en Valladolid, menos de 30 son API….

¿Cual es el precio de una inmobiliaria en Valladolid para venta?

Depende, hay de todo como en botica. Conocemos las tarifas de 6 diferentes (Porque mi hermana llamó a varias antes de confiar en una), y para venta parece ser que lo «normal» es cobrar un 4% del importe de la venta para inmobiliarias de «primer orden», es decir, todos sabemos que hay algunas agencias con más años de experiencia y conocidas que otras. Para este tipo de inmobiliarias, casi todas cobran el 4% o un 5%.

Otras inmobiliarias con menos antiguedad, tal vez para hacerse un hueco en el mercado, pueden cobrar entre un 3,5% y 4% (Algo menos)

Lo que si es común a todas las inmobiliarias que consultamos es encontrar siempre un mínimo que ronda los 4.000€. Esto significa que si tienes un piso en venta en Valladolid y se vende en 70.000€, como el 4% son 2.800€ y no supera ese mínimo, entonces lo que cobran son los 4.000€.

Como elegir la mejor inmobiliaria en Valladolid

¿Cual es el precio de una agencia inmobiliaria en Valladolid para alquiler?

Aquí la cosa se complica, ya que no he encontrado una lógica en los años que llevo alquilando mi piso. Podemos diferenciar entre aquellas agencias inmobiliarias que ofrecen ciertas garantías en el alquiler y las que no.

Cuando hablo de seguridad en el alquiler, me refiero a que hacen un estudio de solvencia profesional de inquilino antes de entrar o aseguran el cobro y posibles daños que pueda causar el inquilino. Es decir, NO VALE un estudio que haga la propia inmobiliaria, sino una empresa externa. Con todos mis respetos, hay que ser un especialista en ello y una inmobiliaria no tiene las herramientas necesarias para verificar ciertos datos, como deudas en ASNEF, por ejemplo.

Para este tipo de inmobiliarias, el coste habitual suele ser de una mensualidad + IVA, aunque si quieres asegurarte el cobro y daños tendrás que contratar un seguro que puede costar en torno a media mensualidad anual (Hay muchos seguros de impago: CASER, DAS, MAPFRE, ARAG…)

En el momento en que la inmobiliaria simplemente se limita a encontrar cualquier tipo de inquilino, las hay que cobran una mensualidad al propietario, otras cobran una mensualidad al inquilino y las menos cobran el 50% de la mensualidad a cada uno.

Personalmente, hace años que dejé de alquilar sin tener una seguridad, porque más tarde o más temprano te vas a encontrar con un inquilino problemático…

Con años de experiencia en el sector inmobiliario en Valladolid

Acudir a un profesional del sector con muchos años de experiencia supone contratar a un superviviente, ya que la crisis arrasó con casi el 50% de las inmobiliarias que poblaban Valladolid. Por eso, contratar a una agencia inmobiliaria con más de 10 años de experiencia supone confiar en alguien que ha conocido tanto los mejores tiempos del sector como los peores y por eso mismo estará más que capacitado para asesorarte correctamente.

Sin duda, atravesar todos estos años del 2009 al 2014 ha supuesto un master para quienes se dedican al sector.

Que sean tasadores profesionales para fijar un precio justo

Todas las inmobiliarias ofrecen una valoración previa y normalmente gratuita, sin embargo, casi ninguna tiene un tasador de inmuebles profesional en plantilla. Sus valoraciones se basan en la experiencia pero no conocen las normas necesarias para tasar correctamente cualquier tipo de inmueble.

Las técnicas de valoración permiten tasar un inmueble tanto en Valladolid, Madrid, Cádiz o Pernanbuco, y un profesional será capaz de calcular el valor máximo al que se podrá vender el inmueble, el mínimo aceptable por si necesitas hacer una venta rápida y el precio adecuado para comercializarlo.

En resumidas cuentas, una buena valoración te ayuda como punto de arranque a no perder tiempo de venta o alquiler y sacar el máximo que permita el mercado.

Conclusiones para no fallar eligiendo inmobiliaria

No hay un método infalible, pero creo que siguiendo lo que hemos mencionadose puede contratar a unos buenos profesionales del sector y que lleven con garantías tu venta, alquiler o compra.

Como todo, esta no es una lista cerrada, si se te ocurre otro factor más ¡Coméntalo! Si tu aportación puede ayudar a otros a encontrar la mejor inmobiliaria en Valladolid y evitar problemas, seguro que te lo agradecerán.

Video sobre el ajuste del sector inmobiliario

Y cómo no, como de bien nacido es ser agradecido, dejo la ubicación de la inmobiliaria con la que alquilo mi piso en Valladolid… Se llaman AFIN inmobiliaria, y aunque no son los más famosos, a mi me han demostrado varias veces que se preocupan de mi piso como si fuera el suyo, no sólo de cobrar.

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